Göreceli ucuzluğu nedeniyle trenle seyahat etmek geleneksel olarak Ruslar arasında popülerdir. İstenen uçuş maliyeti için ne kadar biletin olduğunu acilen öğrenmeniz gerekiyorsa, ancak hızlı bir şekilde demiryolu bilet gişelerine gitmenin bir yolu yoksa, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Bu gerekli
Telefon veya İnternet erişimi, pasaport verileri (bilet satın almak için)
Talimatlar
Aşama 1
Ücret hakkında bilgi, JSC Rus Demiryolları'nın birleşik bilgi ve hizmet merkezini 8-800-775-00-00 (ücretsiz arama) numaralı telefondan arayarak alınabilir. Elektronik telesekreter, ton modunda belirli bir telefon numarasına basarak yardım menüsünde istediğiniz öğeyi seçmenizi isteyecektir. Sesli menüden bilgi almak mümkündür. Bunu yapmak için, planlanan kalkış tarihini ve ayrıca varış ve kalkış noktalarını açıkça belirtin. Operatör yardımına ihtiyacınız varsa, uygun numarayı seçin.
Adım 2
İnternet erişiminiz varsa, Rus Demiryolları'nın resmi web sitesinde güncel bilgileri kolayca bulabilirsiniz. Uçuş programını ve arabalardaki koltukların müsaitlik durumunu görüntülemek için "Yolcular" bölümünü seçin ve ardından ihtiyacınız olan arama parametrelerini özel bir forma girin.
Aşama 3
Fiyattan memnunsanız ve gerekli koltuklar satıştaysa, bilet de satın alabilirsiniz. Doğru, bunun için sitede basit bir kayıt prosedüründen geçmeniz ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak kişisel hesabınızı girmeniz gerekecek. Ödeme, kredi kartıyla yapılabilir, ancak yalnızca arka tarafında üç haneli CVV2 kartı doğrulama kodu (CVC2) varsa.
4. Adım
Ödemesi yaptığınız siparişler kişisel hesabınızda sol menüde yer alan "Siparişlerim" bölümünde görülebilir. Ödeme yapıldıktan sonra siparişin iptali ve İnternet üzerinden banka kartına geri ödeme yapılmaz, demiryolu bilet gişesine gitmeniz gerekir. Kullanılmayan biletin parası, gişede iade tarihinden itibaren bir ay içinde yolculuk için ödeme yaptığınız banka kartına yatırılır.
